La Restuccia

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un vero angolo di paradiso tra Lecce e Gallipoli! Abbiamo trascorso una giornata (e poi siamo tornati anche la sera!) in questo meraviglioso posto con piscina e ne siamo rimasti entusiasti. La struttura è curata in ogni dettaglio, pulita e accogliente, immersa nella tranquillità ma in una posizione strategica a pochi minuti sia da Lecce che da Gallipoli. La piscina è grande, perfetta per rilassarsi e rinfrescarsi, con lettini comodi e tanto spazio intorno per godersi il sole in totale relax. Il servizio è stato impeccabile: lo staff è cortese, sempre disponibile e con un sorriso genuino che ti fa sentire davvero il benvenuto. La cucina è uno dei veri punti forti: abbiamo provato sia i piatti del ristorante che la pizza e tutto era delizioso. Ingredienti freschi, porzioni generose e sapori autentici. La pizza, in particolare, è da provare assolutamente! La sera abbiamo partecipato a uno degli eventi organizzati e ci siamo divertiti tantissimo. L’atmosfera era vivace ma sempre elegante, con musica, luci soffuse e un servizio al tavolo impeccabile. Si vede che c’è passione e cura nell’organizzazione di ogni dettaglio. Consigliatissimo sia per chi cerca relax durante il giorno che per chi vuole godersi una serata speciale con amici o in coppia. Torneremo sicuramente

Non consiglio questa struttura. Abbiamo pagato 400€ extra per accedere alla piscina che su Booking risultava inclusa, con obbligo di portare sempre un braccialetto di plastica. Le sdraio erano a pagamento, il wifi non arrivava in camera, la bevanda di benvenuto inesistente. Colazioni limitate e con attese infinite anche solo per un caffè. Errori frequenti negli ordini e nessuna attenzione al cliente. Pulizie inesistenti in 10 giorni e nessun rifornimento automatico di carta igienica. Parcheggio caotico e musica a volume alto ogni giorno già dalle 11. Personale poco sorridente e spesso scortese con chi non parla italiano. La location è carina, la piscina grande e il ristorante discreto, ma non vale il prezzo né l’esperienza vissuta.

Abbiamo trascorso solo tre notti in questa splendida masseria con la nostra famiglia (due adulti e un bambino) ed è stato un soggiorno breve, ma incredibilmente rilassante e rigenerante. Siamo rimasti subito colpiti dalla cordialità di tutto il personale, fin dall'accoglienza in reception. Un ringraziamento speciale al barista, che con la sua gentilezza e attenzione ha reso ogni momento al bar davvero piacevole. Le camere sono spaziose e confortevoli, ma il vero valore aggiunto per chi viaggia con bambini è senza dubbio il giardinetto privato con cancelletto. È stato perfetto per far giocare nostro figlio in sicurezza e tranquillità. La cucina del ristorante merita una menzione d'onore. Tutto è stato eccezionale! Abbiamo assaggiato una frittura di pesce davvero sublime e una pizza che consigliamo a tutti. I prezzi sono più che accessibili e, nonostante la mancanza di un menù specifico per i bambini, il personale ha fatto di tutto per accontentare nostro figlio, dimostrando grande disponibilità. Avevamo letto delle recensioni negative sulla musica notturna proveniente dalla discoteca vicina, ma devo dire che non abbiamo avuto nessun problema. Si sentiva appena e abbiamo dormito benissimo, anche perché, a quanto pare, la musica c'è solo nel weekend. La piscina è molto grande e si adatta a tutti, con diverse altezze che permettono di nuotare in totale sicurezza. Infine, un dettaglio che ci ha davvero toccato il cuore e che rende questa struttura unica è l'inclusività. L'accoglienza con la scritta "benvenutə" e i bagni non binari in piscina e al ristorante sono un segnale di grande apertura e rispetto. È un gesto piccolo ma significativo che dimostra una filosofia moderna e accogliente.

Sono andato con amici la sera in discoteca. Il posto è molto bello ma la gestione è da rivedere completamente. Un sacco di tempo per fare il biglietto. Tra l'altro 25 euro senza neppure una consumazione e 5 euro di parcheggio mi sembrano eccessivi. Al bar poi un'impresa per prendere un paio di cose.... Non ci ritornerò nella maniera più assoluta.

Abbiamo prenotato due giorni per 6 persone. La struttura è molto bella: camere curate, piscina grande e accogliente, che hanno reso il soggiorno davvero piacevole. Anche la pizza del ristorante è stata ottima e la colazione ricca e abbondante. L’unico grande limite è la comunicazione: al telefono non rispondono praticamente mai e riuscire a prenotare è stata un’impresa. Dopo aver ricevuto il preventivo ci si ritrova un po’ “abbandonati”: ho provato a contattarli tramite WhatsApp (numero ufficiale), due email (di cui una dal loro sito) e persino Instagram, senza risposta. Quando l’ho fatto presente mi è stato detto che avevo sbagliato numero, ma non era così. Se migliorassero la gestione dei contatti e l’assistenza al cliente, sarebbe davvero una struttura al TOP.

Ho voluto festeggiare uno dei miei traguardi più importanti in questo luogo incantevole: la mia laurea magistrale.Nonostante per me, per noi fosse la prima volta in assoluto, ci siamo sentiti subito "a casa". Il personale e' stato accogliente, preparato e professionale. Dal posto in cui stare con i miei ospiti, al menù, al servizio che ci e' stato offerto: tutto impeccabile...tanto da farmi tornare la voglia di festeggiare un'altra volta! La location: ci hanno riservato uno spazio solo per noi (cambiandolo nel pomeriggio per il mal tempo, senza perdersi d'animo e senza recarmi pensieri), i tavogliati in tono con il tema della mia laurea... Un menù ricco e completo, cibo fresco e squisito che ha accontentato il palato di tutti, dai vegani agli intolleranti.. e per finire il Personale: ragazzə disponibilissimə e presenti, gentili e sempre con il sorriso. Grazie di cuore a tuttə. Un ringraziamento speciale ad Ema: sei un essere speciale: un immenso grazie per tutto a te!!! E che dirvi se volete festeggiare e festeggiarvi sapete dove andare. Alla prossima... Contateci!!!!

La nostra esperienza è stata pessima, per tutti i motivi che leggo e condivido con ospiti insoddisfatti che sono stati prima di me: non chiarezza sui prezzi, trascuratezza della struttura, sporcizia, cibo pessimo, prezzi alti, posizione su una statale trafficata ecc... ma conoscendo chi è alla reception, direttore incluso, mi spiego perché questa struttura non migliorerà mai. Se ci si lamenta di qualcosa, anziché chiedere scusa e fare di una critica un mea culpa per migliorare, ti aggrediscono! Abbiamo soggiornato per un bellissimo swing festival organizzato da una scuola leccese di swing. Finivamo di ballare alle 3:00 di notte. La mattina alle 8:00, buttati giù dal letto da un taglia erba rumorosissimo che entrava nei nostri piccoli spazi fuori la stanza per tagliare quei pochi fili d'erba che c'erano (con tutto un contesto che merita altre priorità). Mi sono lamentata alla reception e la signora che era lì, anziché scusarsi ed evitare che la cosa si ripetesse, ha risposto:" e quando dovremmo tagliare l'erba, alle 12:00 sotto il sole?" Ma il pomeriggio non è contemplato nei vostri orai? Adesso mi aspetto la solita risposta del direttore che deve giustificare la sua causa. La Restuccia è un posto da evitare! PS: alle coppie coraggiose che vogliono soggiornare, consiglio di prenotare due stanze separate. I prezzi non cambiano, perché il prezzo per due raddoppia anche se si condivide la stessa stanza ( cosa mai vista). Dato che non fanno la pulizia quotidiana almeno potete dormire una notte in una stanza e una notte in un’altra “ pulita”.

Sono stata qui due notti. Il personale è molto cordiale e disponibile: il condizionatore non funzionava bene e si sono subito offerti di cambiarci stanza. La piscina è bellissima, ma gli ospiti dell’hotel possono usufruire gratis solo dei lettini a lato, sull’erba davanti alla reception. Il ristorante è molto buono e i prezzi sono onesti, consigliate le frise. Colazione buona e caffè leccese eccezionale. L’unica vera nota negativa è il rumore, c’era una festa che si è protratta fino alle 4 del mattino almeno.